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历经十年风雨兼程,从初入行业的摸索到如今的盈利上岸,平安健康用十年时间书写了一段自我打破、重塑与成长的道路,其医险协同模式成效显著,滚雪球效应初显。
3 i' K2 f" {( _8 E% L 十年等待,终迎盈利曙光
- L+ z! |# }! Z U( `. [ “金融是平安的现在时,而医疗是平安的未来时。”这句预言在十年后得到了完美印证。去年,平安健康首次实现调整后净利润1.58亿元,今年一季度更是延续良好势头,实现营收10.6亿元,同比增长25.8%;经调整后净利润5790万元,收入重回双位数增长,盈利能力加速释放。连续两份财报盈利,标志着平安健康迈入了正向循环的商业化轨道。
: ]* C4 ^7 Q, E6 [, X8 z1 K* f 在业务模式上,平安健康2024年打造的F端医疗理赔协同、保险+医养会员模式,以及企业健康管理业务模式成效显著。一季度,F端及B端企康业务增长43%,B端累计服务客户数超2100家,付费用户数同比大增45%。同时,家庭医生和养老管家两大服务枢纽建设不断深化,家庭会员权益用户超2000万人,居家养老权益用户数较2024年末增加15%。
3 R8 o" C7 K) V# J; Q6 O6 U 差异协同,构建独特壁垒& b9 k/ w" C+ X6 r% C. l
在互联网医疗平台多以“货架药品电商”模式为主的当下,平安健康凭借独特的“医险协同”基因脱颖而出。依托中国平安强大的资源,平安健康以“支付方”角色整合医疗资源,构建了“金融+医疗+AI”的超级生态。
' Y7 y$ `, e1 `; u. b! W3 ]5 a 平安集团为其提供了规模巨大的“流量池”,2.45亿个人客户、6.7万企业客户及超2900万服务企业员工,为平安健康的发展提供了肥沃土壤。一季度末,近63%的个人客户同时享有医疗养老生态圈服务,客均合同数和客均AUM均高于不享有该权益的客户。% d9 |5 S+ j" [, I* w. Z
在产品设计上,平安健康分层精准满足不同场景和客户需求。F端通过“保险+医疗”“保险+养老”模式与集团综合金融业务深度耦合;B端焕新“中国平安企业健康保障计划”,领跑企业健康管理新赛道。此外,平安健康整合优质医疗供给方,形成“324”业务模式,构建起庞大的“四到”服务网络,两大服务中枢“平安家医”和“养老管家”满足用户多元化需求。
5 H1 ~0 i! `9 J$ ]% e% ? 价值绽放,前景未来可期
. S7 u& l2 o* r* R% y 平安健康的发展历程是从1.0到2.0的蜕变,背后是医险协同的进一步深化。2024年,高毛利的医疗服务业务增长近5%,创新业务养老服务板块暴增4倍多。随着老龄化加剧,养老服务赛道前景广阔,平安健康居家养老服务已覆盖全国75个城市,收入同比劲增413.5%。4 p6 z1 x @$ S" P& I" h
在科技赋能方面,平安健康走在行业前列。去年升级推出多模态医疗大模型“平安医博通”,今年接入DeepSeek,推出名医AI助理服务“平安芯医”,借助AI技术提升服务效能,降低运营成本。
: n9 D0 l( G* j7 w# i 当下,我国“金融+医疗养老”处于发轫初期,平安健康构建的以服务为中心的商业模式前景广阔。大股东“以股代息”,平安集团对其并表,显示出高度认可。一季报发布后,CITI花旗维持“买入/持有”评级,平安健康股价自去年9月低点已涨超80%。深耕长坡厚雪的医疗养老赛道,平安健康的滚雪球效应才刚刚开始,未来值得期待。
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